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Qualitätsmanagement in der Arztpraxis

Kompetenz
Bei der Weiterbildung zur Medizinischen Praxiskoordinator:in (MPK) sind die Studierenden des Moduls Qualitätsmanagement in der Arztpraxis fähig, Arbeitsabläufe und -anweisungen im Rahmen der gesetzlichen Qualitätsvorgaben und der Praxispolitik selbstverantwortlich durchzuführen, zu optimieren und entsprechend neuen Vorgaben zu entwickeln. Sie sind fähig, Weisungen, Verantwortlichkeiten und Kompetenzen transparent und verständlich zu kommunizieren und zu überprüfen. 

Lernziele
Sie:

  • nennen Sinn und Zweck; Aufwand und Nutzen eines Qualitätsmanagements, 
  • erläutern Chancen und Risiken eines QM-Systems,
  • erklären, was Qualität in der Arztpraxis bedeutet,
  • entwerfen ein Prozessmodell und Dokumentationskonzept,
  • unterscheiden Führungs-, Kern – und Supportprozesse,
  • entwickeln und beurteilen Instrumente zur Optimierung und systematischen kontinuierlichen Verbesserung wie Fehlermeldeblatt, Patientenumfrage, Qualitätszirkel, Mitarbeiterschulungen etc.,
  • wenden die gesetzlichen Vorschriften im Qualitätsmanagement an,
  • unterscheiden Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität hinsichtlich der Qualitätsmessung und demonstrieren die Bedeutung der Qualitätstransparenz,
  • entwickeln einen Muster-Prozess und beschreiben mindestens einen dazugehörenden Arbeitsablauf,
  • stellen die Einsatzbereitschaft von Geräten und Apparaturen sowie deren Unterhalt und Wartung sicher,
  • führen, überwachen und optimieren das Bestellwesen und stellen die Verfügbarkeit von Material und Medikamenten sicher,
  • analysieren Schnittstellen mit externem Support,
  • interpretieren die Ergebnisse der Führungs- und Kontrollinstrumente sowie des internen Audits und übertragen diese in den Praxisalltag,
  • interpretieren die Bedeutung der Begriffe „wirksam, zweckmässig, wirtschaftlich“ in der Praxis.

Modulart
Pflichtmodul

Moduldauer
56 Lektionen, 7 Kurstage
Beachten Sie, dass Sie zusätzlich zu den Modultagen genügend Zeit für das Selbststudium einplanen

Leitung
Frau Eveline Sivec, Dozentin und Schulleitung WISSEN.PLUS

Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen auf Sekundarstufe II oder auf Tertiärstufe. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung. Idealerweise Zugang zur Praxis während der Weiterbildung.

Teilnehmerzahl
Durchführungsgarantie ab 5 Personen
maximal 15 Personen

Kompetenznachweis
Schriftliche Arbeit, 60 Minuten

Moduldaten
Die aktuellen Moduldaten finden Sie unter der Kursplanung 2023
und Kursplanung 2024.

Modulkosten
CHF 2’000.- (inklusive Lehrmittel und Prüfungsgebühr)
Eine Unterstützung mittels eidg. Subjektfinanzierung ist möglich!

Nächster Kurs
Beginn: 24. Mai 2024

Weitere Kurse

Anmeldung
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